¿Qué tecnologías soportan al CRMX?

La suite CRMX utiliza estas tecnologías transversales, que apoyan y mejoran la herramienta como base.

Web crawlers and RPAs

se utilizan para realizar automáticamente tareas rutinarias de gran volumen en todos los sectores. En el caso de CRMX, son los responsables de la extracción de grandes volúmenes de data e integración de los diferentes módulos de la suite.

IA

La inteligencia artificial (IA) permite que los sistemas técnicos comprendan su entorno, se relacionen con lo que perciben, resuelvan problemas y actúen para conseguir un objetivo concreto, aprendiendo y refinando los resultados en función de los datos que vayan obteniendo.

La suite de CRMX hace los procesos de ventas cada vez más inteligentes, escogiendo y calificando los mejores perfiles de clientes, haciendo más efectivos los mensajes de comunicación, seleccionando los canales adecuados para cada tipo de oportunidad de negocio y garantizando un perfeccionamiento constante en los procesos de ventas.

También ayuda a la asignación de las cuentas y la automatización de la campaña (lead aggregation and lead nurturing).

Analítica

La analítica es el análisis computacional sistemático de datos o estadísticas. Sirve para descubrir, interpretar y comunicar patrones significativos en los datos y hacer un seguimiento constante de lo que ocurre. La analítica de CRMX se encarga de hacer un monitoreo permanente de las campañas, ayudando a los clientes a ajustar las estrategias de forma fácil y autónoma, obteniendo insights de valor dentro de la mismas en procesos como: